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POLITIQUE DE QUALITÉ

La Direction Générale assume les engagements suivants :

  • Établir et maintenir un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNE-EN ISO 9001.
  • Respecter les exigences applicables, tant celles des clients que celles d'ordre réglementaire et législatif et celles volontairement souscrites.
  • Améliorer en continu le système de management de la qualité.
  • Déterminer le cadre de référence pour l'établissement des objectifs qualité à travers :
    • Augmentation de la satisfaction client.
    • Augmentation de l'efficacité et de l'efficience des processus.